A Szerencsejáték Zrt. a pénznyeremény esetében:
a nyertest az internetes játék- és fogadási rendszerben történt regisztrációja alapján telefonon és/vagy e-mailben megkísérli értesíteni a nyertesként történt kisorsolása tényéről,ésfelhívja a nyertes figyelmét, hogy a pénznyereménye nem kerül automatikusan átutalásra a regisztráció során vagy azt követően a játékos által megadott és a Szerencsejáték Zrt. által a regisztrált adatai között nyilvántartott bankszámlaszámára, valamint tájékoztatja a nyertest a pénznyeremény igénylésének módjáról (pl. nyereményigénylés benyújtása, adózáshoz szükséges dokumentumok hiánytalan kitöltése, nyereményigényléskor történő átadása).
A nyereményigényléshez személyazonosságot és a lakcímet igazoló, hatóság által kiadott okmányok bemutatása szükséges.
A nyeremények átadásáról/átutalásáról a szervező (Szerencsejáték Zrt.) gondoskodik.
A pénznyeremény kifizetése a nyertesek által a Nyereményigénylési lapon megadott, kizárólag forint alapú, Magyarországon működő banknál nyitott lakossági bankszámlára történik, átutalással.
A pénznyeremény kisorsolt nyertese nyereményéért legkésőbb az adott sorsolás napját követő 40 napon belül jelentkezhet a Szerencsejáték Zrt. bármely saját üzemeltetésű értékesítőhelyén (lista: www.szerencsejatek.hu/uzletkereso), a nyertes által a személyes adatainak (születési név, anyja neve, születési hely, születési dátum) megadásával együtt személyesen történő nyereményigénylés benyújtásával. A pénznyeremény a nyereményigénylési lap és az adózáshoz szükséges dokumentumok hiánytalan kitöltését és beérkezését követően kerül átutalásra a játékos által a nyereményigénylési lapon megadott bankszámlára.
Ha a pénznyereményre jogosult játékos az adott sorsolástól számított 40 naptári napon belül nem nyújtja be a nyereményigénylést, illetve, ha a tárgynyeremény átadásához szükséges adatok egyeztetése a 40 napon belül sikertelen, akkor nyereményére a későbbiekben már nem tarthat igényt. Nem tarthat igényt akkor sem, ha a nyereményigényét benyújtotta, de a tárgynyeremény átadásához szükséges adatok egyeztetése a 40 napon belül sikertelen, illetve a pénznyereményt elért nyertes az adózáshoz szükséges dokumentumokat nem juttatja el a Szerencsejáték Zrt. részére, vagy azok nem felelnek meg a kitöltési feltételeknek. A határidő jogvesztő.
A pénznyeremény kifizetése: kizárólag a játékos által benyújtott érvényes nyereményigénylés alapján, a Szerencsejáték Zrt. által a nyertessel történt egyeztetést követően a részére megküldött, hiánytalanul kitöltött és beérkezett „Kifizetői nyilatkozat”-nak és Adatlapnak (amelyek az adóigazolás kiállításához szükségesek), valamint annak a „Nyilatkozat”-nak a beérkezését követően történik meg, amelyben nyilatkozik arról, hogy az esetében kizáró tényező nem áll fenn. A pénznyeremények kifizetése a nyertesek által megadott, kizárólag forint alapú, Magyarországon működő banknál nyitott lakossági bankszámlára történik, átutalással.
A Bónuszegyenleg feltöltés nyeremények esetében:
Az egyes szakasz sorsolásokon kisorsolt napi bónusz egyenleg feltöltés nyeremények az egyes akciós napokhoz tartozó szakasz sorsolást követően, a végleges nyertes lista megállapítását követő legfeljebb 5 munkanapon belül kerülnek jóváírásra a nyertesek bónusz egyenlegén.
A bónusz egyenleg feltöltés jóváírásának tényéről a Szerencsejáték Zrt. a bet.szerencsejatek.hu oldal üzemeltetéséhez alkalmazott internetes játék-és fogadási rendszerben nyilvántartott email címükön értesíti a játékosokat.
A határidők jogvesztők!
A nyereményigénylés során a személyazonosságot és az állandó lakcímet igazoló okmányok megadása is szükséges.
Felhívjuk a figyelmet, hogy a hibás adatközlés alapján igényelt nyereményeket nem áll módunkban kifizetni/teljesíteni.