A kisorsolt nyertes játékok birtokosai a nyereményükért legkésőbb az adott sorsolás napját követő 40 napon belül jelentkezhetnek, az alábbiak szerint: A 200.000 Ft-nál kisebb pénznyeremények esetében: az értékesítőhelyeken vásárolt nyertes átvételi igazolás terminálon történő beolvastatását követően bármely terminállal rendelkező értékesítőhelyen készpénzben felvehetők (Játékoskártya használatával vásárolt nyertes játék esetében, ha a Játékoskártyán a biztonsági szint be van állítva, akkor a készpénzben történő kifizetéshez a Játékoskártyát is be kell mutatni!), míg a Szerencsejáték Zrt. elektronikus játék- és fogadási rendszerében belső egyenleg terhére (interneten, Okoslottón) vásárolt nyertes játékok esetében a belső egyenlegre kerülnek kifizetésre. Az akcióban SMS-ben (akár Okoslottóval) Mobil Vásárlás igénybevételével vagy ATM-en vásárolt játékkal elért nyeremény bankszámlára kerül átutalásra, a Szerencsejáték Zrt. által SMS-ben bekért és a játékos által SMS-ben megadott bankszámlaszám alapján.

A 200 ezer Ft-nál nagyobb pénznyeremények esetében: nyereményigénylési lap kitöltésével, valamint a nyertes átvételi igazolás beolvastatásával és leadásával (vagy ha azt a játékos a Szerencsejáték Zrt.-nek egyéb nyeremény igénylése keretében már átadta, akkor az átvételi igazolás átadását igazoló Nyereményigénylési lap „B” példányának bemutatásával), internetes játék esetében az ügyfél-azonosító szám megadásával. A nyereményigénylés benyújtásának helye: a Szerencsejáték Zrt. bármely saját lottózójában (lista: www.szerencsejatek.hu/uzletkereso). A Szerencsejáték Zrt. elektronikus fogadási rendszerében belső egyenleg terhére (interneten, Okoslottón) vásárolt játékkal elért nyeremények esetében a nyertesnek nem szükséges nyereményigénylést benyújtania, nyereménye az elektronikus fogadási rendszerben nyilvántartott bankszámlaszámára kerül átutalásra (illetve amennyiben a fogadási rendszerben nem áll rendelkezésre a bankszámlaszáma, akkor a belső egyenlegre kerül kifizetésre), míg Mobil Vásárlás igénybevételével befizetett, vagy ATM-es játékmódban vásárolt játékkal elért nyeremények esetében a Sorsolási és Rendezvénymenedzsment Osztály SMS-ben kéri be a nyertes címét, ahová postai úton küldi meg a nyertes részére a nyereményigényléshez szükséges dokumentumokat. Az 50.000 Ft-os pénznyereményt elért nyertes játékok adatai a www.szerencsejatek.hu oldalon érhetőek el a hivatalos és teljes nyereményjegyzékben.

Terminálon feladott akciós játékkal elért pénznyeremények esetében: ha a nyertes első alkalommal az adott sorsoláshoz tartozó 40 napos jelentkezési/nyereményigénylési időszakon belüli utolsó munkanapon vagy az ezt követő nap(ok)on, de még a 40 napos nyereményigénylési/jelentkezési határidőn belül olyan értékesítőhelyen jelentkezik, ahonnan már nincsen módja ugyanazon a napon a Szerencsejáték Zrt. saját üzemeltetésű értékesítőhelyére ugyanazon a napon eljutni és a nyereményigénylési lapot kitölteni, akkor az átvételi igazolás bármely értékesítőhelyen terminálon történő beolvastatásával is megkezdődik a nyereményigénylés folyamata, és ezt követően a nyertesnek legkésőbb a soron következő első munkanapon a Szerencsejáték Zrt. valamely saját üzemeltetésű értékesítőhelyén személyesen kell jelentkeznie, és az átvételi igazolást, valamint a terminál által nyomtatott beolvasási bizonylatot leadnia és a nyeremény kifizetéséhez szükséges adatokat megadnia a nyereményigénylési határidőt követő 30 napos jogvesztő határidőn belüli nyereménykifizetés érdekében. Amennyiben azonban a nyereményigénylés nem kezdődik meg legkésőbb az adott sorsolás napját követő 40. napig, akkor a nyertes jelentkezésére és a nyereményigény benyújtására ezen időpontot követően már nincs mód, a nyertes nyereményjogosultságát már nem érvényesítheti! Terminálon feladott akciós játékokkal elért 50 ezer Ft-os nyeremények kifizetésére azonban csak és kizárólag legkésőbb a 40. napig van lehetőség! A határidők jogvesztők!

A nyereményigénylés során személyazonosságot és az állandó lakcímet igazoló okmányok megadása is szükséges.